GESTÃO SEGURA
GESTÃO SEGURA
O programa de intervenção em crise de gestão segura foi aprovado pelo Ministério da Comunidade e Serviços Sociais em 2003 para agências que atendem crianças, jovens e adultos com deficiências de desenvolvimento. Em 2012, a Equipe da Rede de Desenvolvimento Especializada, juntamente com o Ministério da Comunidade e Serviços Sociais, revisou e recomendou este programa para equipes de apoio a adultos, jovens e crianças.
O programa de treinamento Safe Management Crisis Intervention foi desenvolvido em 1990 para funcionários que trabalham em agências que atendem adultos com deficiências de desenvolvimento. Ele foi desenvolvido por psicólogos, analistas de comportamento / terapeutas, especialistas em intervenção física e especialistas em artes marciais para atender às necessidades e desafios exclusivos apresentados por indivíduos com comportamento agressivo / violento inseguro. A experiência clínica sugeriu que uma alta proporção desse comportamento era previsível e, portanto, potencialmente evitável se as informações apropriadas fossem obtidas e usadas em um sistema de gestão comportamental. A experiência também sugere que muitas vezes são necessárias técnicas de intervenção física mais extensas para controlar com segurança o comportamento agressivo mais comumente visto.
O programa de treinamento foi projetado para integrar princípios, estratégias e técnicas de gestão comportamental com novas e aprimoradas técnicas de intervenção física de última geração, refletindo as diversas habilidades profissionais dos designers e as necessidades exclusivas dos clientes, ao mesmo tempo em que enfatiza o que é menos restritivo, filosofia de cuidado menos intrusiva.
A Gestão Segura ensina 5 componentes de suporte:
Gestão de riscos - ensina a equipe de apoio a indivíduos com comportamentos desafiadores sobre os dois tipos de crises comportamentais "previsíveis e imprevisíveis", como identificar, apoiar e planejar para ambas. Os diferentes tipos de riscos para a pessoa, a casa e a agência. Gerenciamento de estresse, nutrição e medicação. E por fim com foco na Prevenção para as famílias, o meio ambiente e a topografia do comportamento físico do cliente.
Gerenciamento de relacionamento - A melhor ferramenta a ser usada no apoio a um indivíduo com comportamento desafiador. Este componente de Gestão Segura é um componente crítico na prevenção de crises previsíveis e imprevisíveis, concentrando-se em 7 princípios diferentes de Gestão de Relacionamento, visto que uma boa comunicação é a base para qualquer relacionamento:
Poder e Equidade
Troca Social e Reciprocidade
Empatia, Cuidado e Aceitação
Genuinidade e abertura
Lendo e respondendo às emoções
Evitando Coerção
Fronteiras e limites interpessoais de comunicação
Gestão do Comportamento - Foco adicional no planejamento ambiental, as cinco funções do comportamento, gestão da raiva e perfis de comportamento
Aggression Management - enfoca os estágios fisiológicos pelos quais um cliente passará durante uma crise comportamental e como responder a essas crises. Como e quando questionar e como responder a uma situação quando uma arma está envolvida.
Conceitos de intervenção física - Para a proteção, proteção e suporte das pessoas que são apoiadas, os conceitos de intervenção física são utilizados como último recurso absoluto e somente quando o cliente colocou sua própria vida ou a vida de outras pessoas em perigo.
Asseguramos que os procedimentos de intervenção intrusiva sejam devidamente aprovados e revisados continuamente. Temos uma responsabilidade rigorosa. Os procedimentos de intervenção intrusiva, como restrições físicas, são regulamentados e DEVEM ser:
Documentado por escrito;
Aprovado antes de usar
Monitorados cuidadosamente de forma contínua após serem aprovados.
Em todos os planos que usam procedimentos de intervenção física, documente:
Que o (s) pai (s), tutor (es) ou tomador de decisão substituto tenham dado consentimento
Um método de revisão e avaliação dos procedimentos com pessoal adequado (por exemplo, diretores, supervisores, etc.) e outros especialistas em consultoria comportamental (por exemplo, terapeutas comportamentais, psicólogos)
Aprovações de funcionários, supervisores e outros indivíduos ou comitês considerados importantes para a integridade do plano (por exemplo, um Comitê de Revisão de Ética Comportamental, o médico do indivíduo). A opinião do médico é absolutamente necessária antes que a técnica intrusiva possa ser implementada.
Formação e avaliação do pessoal nas técnicas físicas aprovadas para gerir uma crise comportamental; e
Monitoramento regular da competência do pessoal na implementação de procedimentos de intervenção física aprovados.