GESTION SÉCURISÉE
GESTION SÉCURISÉE
Gestion sécuritaire Le programme d'intervention en cas de crise a été approuvé par le ministère des Services sociaux et communautaires en 2003 pour les organismes desservant les enfants, les jeunes et les adultes ayant une déficience intellectuelle. En 2012, l'équipe du réseau de développement spécialisé et le ministère des Services sociaux et communautaires ont examiné et recommandé ce programme pour le personnel soutenant les adultes, les jeunes et les enfants.
Le programme de formation Safe Management Crisis Intervention a été développé en 1990 pour le personnel travaillant dans les agences qui desservaient les adultes ayant une déficience intellectuelle. Il a été développé par des psychologues, des analystes/thérapeutes du comportement, des spécialistes en intervention physique et des experts en arts martiaux pour répondre aux besoins et aux défis uniques posés par les personnes ayant un comportement agressif/violent dangereux. L'expérience clinique a suggéré qu'une proportion élevée de ce comportement était prévisible et donc potentiellement évitable si des informations appropriées étaient obtenues et utilisées dans un système de gestion comportementale. L'expérience a également suggéré que des techniques d'intervention physique plus étendues étaient souvent nécessaires pour gérer en toute sécurité le comportement agressif qui était le plus souvent observé.
Le programme de formation a été conçu pour intégrer les principes, stratégies et techniques de gestion comportementale à de nouvelles techniques d'intervention physique de pointe améliorées, reflétant les diverses compétences professionnelles des concepteurs et les besoins uniques des clients, tout en mettant l'accent sur les moins restrictifs, philosophie de soins la moins intrusive.
Safe Management enseigne 5 composantes du support :
Gestion des risques - Enseigne au personnel soutenant les personnes ayant des comportements difficiles sur les deux types de crises comportementales « prévisibles et imprévisibles », comment identifier, soutenir et planifier les deux. Les différents types de risques pour la personne, le domicile et l'agence. Gestion du stress, nutrition et médicaments. Et enfin se concentrer sur la Prévention pour les familles, l'environnement et la topographie du comportement physique du client.
Gestion des relations - Le meilleur outil à utiliser pour soutenir une personne ayant un comportement difficile. Cette composante de la gestion sûre est un élément essentiel dans la prévention des crises prévisibles et imprévisibles en se concentrant sur 7 principes différents de gestion des relations car une bonne communication est la base de toute relation :
Pouvoir et équité
Échange social et réciprocité
Empathie, bienveillance et acceptation
Authenticité et ouverture d'esprit
Lire et réagir aux émotions
Éviter la coercition
Frontières et limites interpersonnelles de la communication
Gestion du comportement - Accent mis sur la planification environnementale, les cinq fonctions du comportement, la gestion de la colère et les profils de comportement
Gestion de l'agression - Se concentre sur les étapes physiologiques qu'un client traversera lors d'une crise comportementale et sur la façon de répondre à ces crises. Comment et quand débriefer et comment réagir à une situation où une arme est impliquée.
Concepts d'intervention physique - Pour la sûreté, la sécurité et le soutien des personnes soutenues, les concepts d'intervention physique sont utilisés en dernier recours absolu et uniquement lorsque le client a mis sa propre vie ou celle d'autrui en danger.
Nous veillons à ce que les procédures d'intervention intrusives soient dûment approuvées et examinées en permanence. Nous avons une responsabilité stricte. Les procédures d'intervention intrusive telles que les contentions physiques sont réglementées et DOIVENT être :
Documenté par écrit ;
Approuvé avant utilisation
Suivis attentivement et en permanence après leur approbation.
Dans tous les plans qui utilisent des procédures d'intervention physique, documentez :
Que les parents, tuteurs ou mandataires spéciaux de la personne ont donné leur consentement
Une méthode d'examen et d'évaluation des procédures avec le personnel approprié (par exemple, directeurs, superviseurs, etc.) et d'autres spécialistes en conseil comportemental (par exemple, thérapeutes comportementaux, psychologues)
Les approbations du personnel, des superviseurs et d'autres personnes ou comités jugés importants pour l'intégrité du plan (par exemple, un comité d'examen de l'éthique comportementale, le médecin de la personne). L'avis du Médecin est absolument nécessaire avant de pouvoir mettre en œuvre une technique intrusive.
Formation et évaluation du personnel aux techniques physiques approuvées pour gérer une crise comportementale ; et
Contrôle régulier de la compétence du personnel dans la mise en œuvre des procédures d'intervention physique approuvées.