GESTIÓN SEGURA
GESTIÓN SEGURA
El programa de gestión segura de intervención en crisis fue aprobado por el Ministerio de Servicios Comunitarios y Sociales en 2003 para agencias que atienden a niños, jóvenes y adultos con discapacidades del desarrollo. En 2012, el Equipo de la Red de Desarrollo Especializado junto con el Ministerio de Servicios Sociales y Comunitarios revisaron y recomendaron este programa para el personal que brinda apoyo a adultos, jóvenes y niños.
El programa de capacitación Safe Management Crisis Intervention se desarrolló en 1990 para el personal que trabaja en agencias que brindan servicios a adultos con discapacidades del desarrollo. Fue desarrollado por psicólogos, analistas / terapeutas de comportamiento, especialistas en intervención física y expertos en artes marciales para abordar las necesidades y los desafíos únicos que plantean las personas con comportamiento agresivo / violento inseguro. La experiencia clínica sugirió que una alta proporción de este comportamiento era predecible y, por lo tanto, potencialmente prevenible si se obtenía y usaba la información apropiada dentro de un sistema de manejo del comportamiento. La experiencia también sugirió que a menudo se requerían técnicas de intervención física más extensas para manejar de manera segura el comportamiento agresivo que se observaba con más frecuencia.
El programa de capacitación fue diseñado para integrar principios, estrategias y técnicas de manejo del comportamiento con técnicas de intervención física nuevas y mejoradas de vanguardia, que reflejan las diversas habilidades profesionales de los diseñadores y las necesidades únicas de los clientes, enfatizando al mismo tiempo las menos restrictivas, filosofía de cuidado menos intrusiva.
Safe Management enseña 5 componentes de apoyo:
Gestión de riesgos: enseña al personal de apoyo a las personas con comportamientos desafiantes sobre los dos tipos de crisis de comportamiento "predecibles e impredecibles", cómo identificar, apoyar y planificar para ambos. Los diferentes tipos de riesgos para la persona, el hogar y la agencia. Manejo del estrés, nutrición y medicación. Y finalmente en la Prevención para las familias, el medio ambiente y la topografía del comportamiento físico del cliente.
Gestión de relaciones: la mejor herramienta que se puede utilizar cuando se brinda apoyo a una persona con un comportamiento desafiante. Este componente de Gestión Segura es un componente crítico en la prevención de crisis predecibles e impredecibles al enfocarse en 7 principios diferentes de Gestión de Relaciones, ya que una buena comunicación es la base de cualquier relación:
Poder y Equidad
Intercambio social y reciprocidad
Empatía, cariño y aceptación
Sinceridad y franqueza
Leer y responder a las emociones
Evitar la coacción
Límites y límites interpersonales de la comunicación
Manejo del comportamiento: enfoque adicional en la planificación ambiental, las cinco funciones del comportamiento, el manejo de la ira y los perfiles de comportamiento.
Manejo de la agresión: se enfoca en las etapas fisiológicas por las que pasará un cliente durante una crisis de comportamiento y cómo responder a dichas crisis. Cómo y cuándo informar y cómo responder a una situación cuando se trata de un arma.
Conceptos de intervención física: para la seguridad, protección y apoyo de las personas que reciben apoyo, los conceptos de intervención física se utilizan como último recurso absoluto y solo cuando el cliente ha puesto en peligro su propia vida o la vida de otros.
Nos aseguramos de que los procedimientos de intervención intrusiva se aprueben y revisen adecuadamente de forma continua. Tenemos una estricta responsabilidad. Los procedimientos de intervención intrusiva, como las restricciones físicas, están regulados y DEBEN:
Documentado por escrito;
Aprobado antes de su uso
Supervisados cuidadosamente de forma continua después de que hayan sido aprobados.
En todos los planes que utilizan procedimientos de intervención física, documente:
Que el (los) padre (s), tutor (es) o tomadores de decisiones sustitutos hayan brindado su consentimiento
Un método para revisar y evaluar los procedimientos con el personal apropiado (por ejemplo, directores, supervisores, etc.) y otros especialistas en consultoría conductual (por ejemplo, terapeutas conductuales, psicólogos).
Aprobaciones del personal, supervisores y otras personas o comités que se consideren importantes para la integridad del plan (por ejemplo, un Comité de Revisión de Ética del Comportamiento, el médico de la persona). La opinión del médico es absolutamente necesaria antes de que se pueda implementar una técnica intrusiva.
Capacitación y evaluación del personal en las técnicas físicas aprobadas para manejar una crisis de comportamiento; y
Monitoreo regular de la competencia del personal en la implementación de procedimientos de intervención física aprobados.